• Pokoj je určen výhradně pro ubytovaného hosta, kterému byl přidělen.
• Přenechání pokoje jiné osobě nebo přenocování návštěv není dovoleno.
• Při každém odchodu pokoj uzamkněte a zkontrolujte uzavření dveří na terasu.
• Veškeré vybavení pokoje používejte pouze k určenému účelu. Nepřemisťujte nábytek ani nezasahujte do technického vybavení pokoje.
• Po odchodu z pokoje doporučujeme vypnout klimatizaci, zhasnout osvětlení a uzavřít vodovodní baterie.

• Pokoj je nutné uvolnit nejpozději do 12:00 hodin, není-li předem dohodnuto jinak.
• Před odjezdem prosíme:
  • vraťte čipovou kartu na Centrální recepci COP,
  • oznamte případné závady nebo poškození vybavení,
  • zkontrolujte, zda jste v pokoji nezanechali osobní věci.

• Běžný úklid pokojů probíhá zpravidla v době 10:00–11:00 hodin.
• Po každém ukončeném pobytu je proveden kompletní úklid pokoje.
• Ložní prádlo se při dlouhodobém pobytu mění nejméně jednou za 14 dní nebo dříve při jeho znečištění.
• Ručníky a koupelnové předložky lze na vyžádání vyměnit nejdříve 3. den od předchozí výměny.
• O mimořádnou výměnu prádla lze požádat Centrální recepci COP. 

Zjistíte-li jakoukoli závadu nebo poškození (např. nefunkční klimatizaci, televizi, osvětlení, vodovodní baterii, dveře, nábytek apod.), oznamte ji co nejdříve Centrální recepci COP.

Neprovádějte vlastní opravy ani zásahy do technického vybavení pokoje.

Pokud si zabouchnete pokoj nebo ztratíte čipovou kartu, neprodleně kontaktujte Centrální recepci COP osobně v 1. NP nebo telefonicky +420 543 135 700.

Mimo provozní dobu Centrální recepce COP prosím kontaktujte Centrální dispečink MOÚ (kl. 4219, resp. +420 543 134 219). Pokud u sebe nemáte telefon, zazvoňte prosím na zvonek „DISPEČINK 24/7“ u hlavního vchodu do budovy ve 4. NP. Pracovníci dispečinku Vám pomohou situaci vyřešit. 

Při ztrátě čipové karty může být účtována náhrada dle platného ceníku MOÚ.

V případě požáru, úrazu, úniku vody, závady elektroinstalace nebo jiné mimořádné události:

• při bezprostředním ohrožení volejte 112,
• současně informujte Centrální recepci COP, nebo mimo provozní dobu Centrální dispečink MOÚ.

Dodržujte pokyny zaměstnanců MOÚ a respektujte požární a evakuační značení.

Je zakázáno zejména:

• používat otevřený oheň,
• manipulovat s hasicími přístroji nebo požárními hlásiči,
• zakrývat požární čidla,
• používat elektrické vařiče, přímotopy, elektrické grily nebo obdobná zařízení,
• nabíjet elektrokola nebo elektrokoloběžky v pokoji,
• skladovat hořlavé nebo výbušné látky.

• Noční klid je stanoven od 22:00 do 6:00 hodin.
• V celém objektu COP platí zákaz kouření, používání elektronických cigaret, zahřívaných tabákových výrobků a vodních dýmek mimo vyhrazená místa MOÚ.
• V ubytovacím zařízení není dovoleno užívání omamných a psychotropních látek.
• Domácí zvířata nejsou povolena; výjimku tvoří vodicí a asistenční psi.
• Bezdrátové připojení Wi-Fi je určeno pouze pro zákonné využívání internetu.
• Odpad odkládejte pouze do určených odpadkových košů.
• Mimo provozní dobu COP není dovoleno vstupovat ani umožnit vstup jiným osobám do ostatních prostor Centra onkologické prevence. Přístup je povolen pouze do ubytovací části.